Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris formació. Mostrar tots els missatges
Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris formació. Mostrar tots els missatges

dijous, 5 de desembre del 2013

Com obrir una parada a un mercat municipal de Sabadell

L’Ajuntament de Sabadell, a través del Vapor Llonch i la regidoria de Comerç Consum i Turisme organitza el taller “Com obrir una parada als mercats municipals” el proper 13 de desembre. L’objectiu d’aquesta activitat gratuïta és promoure els mercats com una opció de negoci per a aquelles persones que volen posar en marxa el seu projecte empresarial, alhora que s’ajuda a dinamitzar l’activitat de les llotges locals. En concret aquest taller està adreçat a persones interessades en obrir una parada en un mercat municipal de Sabadell.

La sessió de dues hores de duració s’iniciarà amb una introducció al pla d’empresa o les formes jurídiques i altres aspectes vinculats al procés de creació de l’empresa. A continuació s’informarà sobre les concessions administratives de les parades dels mercats municipals i les seves característiques (durada de la concessió, preu/cànon, deures i obligacions, requisits, etc.) o quina disponibilitat de parades existeixa  a la ciutat, entre d’altres coses.
Per assistir a aquest taller el proper 13 de desembre al Centre de Promoció Empresarial (c. Tres Creus, 236, Sabadell) entre les 10 i les dotze del matí és imprescindible formalitzar una inscripció prèviament. Les persones interessades poden inscriure’s  on line a través d'aquest enllaç.

Aquesta activitat formativa s’afegeix a d’altres accions  conjuntes entre el Vapor Llonch i la Regidoria de Comerç desenvolupades per promoure els mercats i donar suport a persones que volen escollir l’autoocupació com una forma d’inserció laboral o per canviar de feina. Gràcies a aquestes accions han sorgit empresaris que han obert les seves pròpies parades a diferents mercats municipals de la ciutat, decidint  transformar la seva situació de desocupació en un nou negoci. Alhora aquesta acció  ha permès als Mercats Municipals ampliar la seva oferta i presentar-se davant de la ciutadania com un espai on trobar tots aquells productes d’alimentació frescos i d'altres de complementaris que es desitgin comprar.


Llegiu més...

divendres, 11 d’octubre del 2013

Obert el termini d’inscripcions per al curs Administratiu Back-Office en el retail del sector moda


Sis entitats públiques catalanes treballen plegades en el projecte “Una xarxa per a la cooperació, innovació i creativitat” per impulsar el sector tèxtil i confecció amb accions adreçades tant a les empreses com als treballadors en el marc de l’Associació de Col·lectivitats Tèxtils Europees (ACTE). En aquest cas, Sabadell, Manresa,Terrassa, Mataró, Igualada junt amb la Diputació de Barcelona participen en aquesta iniciativa amb el cofinançament del Servei d’Ocupació de Catalunya i del Fons Social Europeu.

L’objectiu general del projecte és millorar la competitivitat del sector tèxtil i generar noves oportunitats de desenvolupament futur, alhora que es millora l’ocupabilitat de les persones aturades. Per aconseguir-ho es planteja la creació de dinàmiques de cooperació entre les empreses, professionals i els actors vinculats al sector. D’altra banda, també es promouen accions formatives com el  curs " Administratiu Back-Office en el retail del sector moda".

El curs està pensat per persones que vulguin formar-se en un perfil administratiu de gestió d’empresa dins el sector textil-moda per donar suport a un gestor de la producció, gestió de compres o similar.

Aquesta activitat està destinada a persones preferentment en situació d’atur i amb una formació de nivell mig/alt (estudis secundaris/Batxillerat; cicles formatius i/o amb experiència en l’àmbit administratiu o sector tèxtil-moda) i amb un coneixement d’anglès intermig.

El programa consta de 80h distribuïdes en 16 sessions grupals, de 5 hores cadascuna. La primera sessió tindrà lloc el 28 d’octubre i l’horari de les activitats serà de 9.30 a 14.30 del matí (dilluns i dimecres). El curs es realitzarà a les instal·lacions del CEDEM- Palau Firal a Manresa.

Les persones interessades en ampliar la informació o formalitzar la seva inscripció en aquest curs ho poden fer fins el proper  divendres 18 d’octubre mitjançant el web tex4future.net. Aquesta és una plataforma per a la difusió de la recerca i la innovació sobre nous productes tèxtils i aplicacions a diversos negocis i sectors anomenat com a referent pel sector
 
Per inscriure's cal omplir el formulari d'inscripció
 
Documents relacionats:

Llegiu més...

dimecres, 17 de juliol del 2013

Últims dies per inscriure's al curs "Creació d'empreses creatives"


Sis entitats públiques catalanes treballen plegades en el projecte “Una xarxa per a la cooperació, innovació i creativitat” per impulsar el sector tèxtil i confecció amb accions adreçades tant a les empreses com als treballadors en el marc de l’Associació de Col·lectivitats Tèxtils Europees (ACTE). En aquest cas, Sabadell, Manresa,Terrassa, Mataró, Igualada junt amb la Diputació de Barcelona participen en aquesta iniciativa amb el cofinançament del Servei d’Ocupació de Catalunya i del Fons Social Europeu.

L’objectiu general del projecte és millorar la competitivitat del sector tèxtil i generar noves oportunitats de desenvolupament futur, alhora que es millora l’ocupabilitat de les persones aturades. Per aconseguir-ho es planteja la creació de dinàmiques de cooperació entre les empreses, professionals i els actors vinculats al sector. D’altra banda, també es promouen accions formatives com el  curs "Creació d'empreses creatives"
 
Aquesta activitat està destinada a persones emprenedores amb experiència professional, que vulguin desenvolupar un projecte empresarial en l’àmbit del disseny, la creació o en activitats relacionades amb el sector tèxtil-moda. A més, es realitzaran sessions de suport per l’elaboració del pla d’empresa.

El programa consta de 80h distribuïdes en 20 sessions grupals, de 4 hores cadascuna. La primera sessió tindrà lloc el 10 de setembre i l’horari de les activitats serà de quatre a vuit de la tarda. El curs es realitzarà a les instal·lacions de Diputació de Barcelona. Les persones interessades en ampliar la informació o formalitzar la seva inscripció en aquest curs ho poden fer fins el proper  divendres 19 de juliol mitjançant el web tex4future.net. Aquesta és una plataforma per a la difusió de la recerca i la innovació sobre nous productes tèxtils i aplicacions a diversos negocis i sectors anomenat com a referent pel sector
 
Per inscriure's cal omplir el formulari de sol·licitud i es poden resoldre tots els dubtes enviant un correu electrònic a cs@daleph.com.
Llegiu més...

dilluns, 17 de desembre del 2012

Material de suport de les activitats formatives del Vapor Llonch

 
Durant aquesta tardor s’han dut a terme nous programes de suport empresarial emmarcats en l’oferta formativa prevista des del Servei de Creació i Consolidació d’Empreses del Vapor Llonch. A continuació s'ofereix el material utilitzat en tres dels programes formatius desenvolupats:



Material del Programa de Restauració

Un dels programes que es va realitzar va ser “com crear i gestionar de manera òptima un negoci de restauració”, que es va desenvolupar durant el mes de novembre d’enguany. Aquest nou Programa es va organitzar conjuntament amb l´Escola d’Hosteleria del Vapor Llonch, destinat a persones emprenedores amb previsió d’obrir un negoci de restauració o ampliar els seus coneixements en aquest àmbit.

A continuació trobareu el material que es va utilitzar en el curs:




Material del Curs de Creació d’Empreses
 
Què ha d'incloure un Pla d'Empresa? És viable el meu projecte? Per respondre aquestes i altres preguntes el Vapor Llonch va oferir una nova edició del Curs de Creació d’Empreses. L'objectiu era donar a conèixer a la persona emprenedora totes les possibilitats, camins i alternatives per potenciar la seva idea de negoci creant un bon estudi previ que permeti garantir una gestió empresarial més qualificada. El curs va constar de 21 hores lectives durant les quals es tractaren temes relacionats amb màrqueting, fiscalitat, aspectes legals, econòmics i financers entre d’altres.

A continuació trobareu el material que es va utilitzar en el curs:




Material del Curs de Màrqueting digital

Finalment, una de les novetats d’aquest semestre ha estat el Porgama de Suport i introducció al màrqueting digital. Els objectius d’aquest programa eren proveir dels coneixements necessaris per tal que es puguin utilitzar les xarxes socials com a eines digitals amb la finalitat de dinamitzar un negoci, així com aprendre algunes de les tècniques de màrqueting aplicables a les PIMES. El programa anava destinat a persones emprenedores amb intenció d’adquirir o ampliar coneixements en les eines i recursos que posa al nostre abast el màrqueting 2.0, en especial les xarxes socials, i va comptar amb la col·laboració de dues empreses especialitzades en màrqueting digital instal·lades en el Centre de Promoció Empresarial (DAU Apps i Latitude 91)

A continuació trobareu el material que es va utilitzar en el curs.



Llegiu més...

dimecres, 12 de desembre del 2012

EMPERENEMM, Noves parades obertes als Mercats Municipals

L’Ajuntament de Sabadell, a través del Vapor Llonch i la regidoria de Comerç han desenvolupant durant els darrers mesos una nova acció per dinamitzar l’activitat dels mercats municipals. Sota el nom EMPRENEMM (Emprenem als Mercats Municipals). Per segona vegada es posa en marxa aquesta acció per dinamitzar l’activitat dels mercats municipals. L’objectiu és promoure els mercats com una opció de negoci per a aquelles persones que volen posar en marxa el seu projecte empresarial.

El programa que arriba a la seva segona edició està adreçat a totes aquelles persones que volen escollir l’autocupació com una forma d’inserir-se al mercat de treball o canviar de feina. Els usuaris van participar activament en el programa que es va iniciar a l’abril amb accions de sensibilització sobre els avantatges del treball per compte propi i dels programes de suport a l’emprenedoria del Vapor Llonch, informant als participants sobre les llicències d’ús i sobre les concessions administratives de les parades i locals dels mercats municipals i les seves característiques.

Des del Servei de Creació i consolidació d’empreses, sel’s va oferir la possibilitat d’assistir al curs de creació d’empreses del Vapor Llonch, per aprofundir en els principals aspectes a tenir presents per crear una empresa, així com de la disposició del servei i d’acompanyament personalitzat i l’assistència tècnica per a la posada en marxa del projecte i validar-ne la seva viabilitat.

Dels participants al programa EMPRENEMM (Emprenem als Mercats Municipals) han sorgit 3 empresaris que ja han obert 3 parades als diferents mercats municipals de la ciutat, decidint  transformar la seva situació de desocupació en un nou negoci:
  • En Ratib, ha obert una parada de menuts, amb el nom de MENUTS SALMA, al Mercat de Torre-Romeu
  • L’Eva, ofereix productes làctics artesans a la seva parada, ARTESANS MASIA FONTIRONS, al Mercat de la Creu Alta.
  •  L’Antoni, ha obert una nova parada de queviures amb el nom de VALLDEVEGA, especialitzada en productes de Lleó i Zamora, al Mercat Central.
Les tres botigues ja es troben en funcionament, incrementant la oferta de productes i serveis als clients dels mercats.
Llegiu més...

dilluns, 22 d’octubre del 2012

Nova oportunitat per conèixer com crear i gestionar un negoci de restauració


S’amplia el termini per inscriure’s al programa de suport “Com crear i gestionar de manera òptima un negoci de restauració”. Aquesta proposta formativa es trasllada al mes de novembre, amb la qual cosa fins el 31 d’octubre està obert el termini d’inscripció. El programa es desenvoluparà entre el 6 i el 22 de novembre adreçat a persones emprenedores amb previsió d’obrir un negoci de restauració o ampliar els seus coneixements en aquest àmbit. Podeu consultar el programa d’aquesta proposta formativa AQUÍ i formalitzar la vostra inscripció a través del formulari de sol·licitud on line que trobareu AQUÍ.



Llegiu més...

dimecres, 28 de març del 2012

Nou curs de Creació d'Empreses del Vapor Llonch

La creació d‘una empresa sovint es troba a l’imaginari de les persones com quelcom arriscat o només accessible a grans capitals o grans idees revolucionàries. A l’actualitat és una sortida més cada vegada més present front la rigidesa del mercat laboral i per la demanda cada vegada més incipient per part de les empreses de treballadors autònoms abans de la seva contractació. Crear una empresa ens pot oferir moltes oportunitats però també un certs riscos que és molt important avaluar i preveure una estratègia per tal de minimitzar-los. Així, que per què fer una Pla d’Empresa?

Un pla d’empresa és un instrument que ens serveix per:
  • planificar i organitzar el projecte empresarial
  • poder defendre el projecte de negoci front tercers, ja siguin clients o proveïdors,
  • recerca de possibles socis
  • buscar finançament
  • obtenir el punt d’equilibri, és a dir, respondre a la pregunta de quan tens que ingressar per no tenir pèrdues
En definitiva, realitzar un Pla d’empresa viable no és tan sols disminuir el risc de fracàs, sinó fer la reflexió prèvia necessària abans de realitzar un activitat empresarial. No cal enganyar-se, no hi ha una fórmula secreta que ens garanteixi l’èxit d’una idea empresarial, però sí que és cert que una planificació estratègica amb coneixements i experiència contrastats crea un perfil emprenedor amb més possibilitats d’èxit.

Però per on es pot començar, que ha d'incloure un Pla d'Empresa...?. Per respondre aquestes i altres preguntes el Vapor Llonch oferta un nou Curs de Creació d’Empreses. L'objectiu és donar a conèixer a la persona emprenedora totes les possibilitats, camins i alternatives per potenciar la seva idea de negoci  creant un bon estudi previ que garanteix una gestió empresarial més qualificada.

El curs  consta de 30 hores  lectives durant les quals es tractaran temes relacionats amb marketing, fiscalitat, aspectes legals, econòmics i financers entre d’altres coses. El curs serà impartit pel Servei Tècnics de Vapor Llonch i se celebrarà al Centre de Promoció Empresarial (C/Tres Creus, 236) entre el 19 d’abril i el 31 de maig, les tardes de dilluns i dijous en horari de 4  a 7. El període d’inscripció està obert fins el 5 d’abril. Per formalitzar la inscripció cal adreçar-se al Vapor Llonch (Ctra. de Barcelona, 208 bis) o enviar un correu electrònic a sbdempresa@ajsabadell.cat


Llegiu més...

dijous, 3 de novembre del 2011

Seminari d’habilitats directives per a empreses pime

El Vapor Llonch de Sabadell va organitzar recentment un seminari d’habilitats directives, on es va debatre el tema: La batalla entre el preu i el cost: com lliurar-la amb rendibilitat i on van participar molt activament una trentena d’empresaris/àries del Vallès Occidental.

Com a conseqüència del canvi del cicle econòmic, de la globalització, els mercats saturats, etcètera, moltes empreses veuen com els preus de venda dels seus productes pateixen una forta pressió a la baixa, reduint-ne els marges i afectant els estàndards de rendibilitat empresarial.
En el seminari es van donar diverses claus a les persones empresàries i màximes responsables de l’empresa per fer front al repte de com reaccionar a les pressions en els preus que suposen reduccions en els marges. 

Per tant, s'han de revisar:
- El preu, factors que el determinen i com podem influir-ne a través del posicionament estratègic.
- Com analitzar la distància real entre el preu i el cost de forma adequada
- Accions i estratègies per actuar sobre els nostres costos.
- Quan hem de dir que no a exigències de preu? Alternatives per evitar dir el no.
- Estratègies i polítiques de preus a portar a terme a l’empresa.

La sessió fou organitzada per la empresa Aicon Consultores a través de la seva àrea de difusió empresarial, conjuntament amb el suport de Vapor Llonch – Ajuntament de Sabadell

La ponència va estar a càrrec de Josep Maria Llauger, Director Tècnic d’Aicon Consultores de Gestión, S.L.



Llegiu més...

dijous, 21 de juliol del 2011

Solucions de comunicació per vendre més: aprèn a redactar textos persuasius

Donat que a l’hora d’elaborar petites campanyes publicitàries, molts emprenedors i petits empresaris decidiu fer-ho vosaltres mateixos, aquí trobareu algunes claus que us ajudaran a pensar bé què heu de comunicar i com redactar-ho. I si decidiu contractar professionals de la publicitat, sempre us serà d’utilitat saber com treballen. Finalment, resumeixo alguns exemples de màrqueting sobre com pensar diferent. Són guspires que us ajudaran a trobar noves vies per atraure clients... i vendes!

Abans d'escriure: claus per vendre més

1. Saber qui som i què fem
2. Satisfer les necessitats dels clients: No venem productes o serveis: resolem necessitats o desigs insatisfets! No em venguis un pis: ven-me un espai on ser feliç!
3. Emetre el missatge adequat: Cal fer un bon briefing. Això és el document on s’especifica l’encàrrec publicitari i que ha d’incloure els següents elements:

3.1. Descripció del producte o servei: clara i profunda. Cal saber-ho tot!
3.2. Situació de partida (oportunitat o problema de negoci Ex: liquidar un partida de mercaderia o llançar al mercat un nou producte.)
3.3. Objectius de la campanya o acció (Ex: fidelitzar, aconseguir nous clients)
3.4. Posicionament: què volem que el nostre públic pensi o senti del nostre producte o servei?
3.5. Competència: anàlisi dels competidors directes i indirectes, com són i què fan? Com ho comuniquen?
3.6. Descripció del públic objectiu à nova segmentació! Ja no valen les coordenades classe social, edat, sexe... ara hi ha molt comportaments que cal detectar.
3.7. Per què ha de respondre o comprar ara? Quin és el benefici principal que volem transmetre? És a dir: definició de l’oferta que pot venir donada pel preu (descompte, oferta) condicions de pagament, incentiu o regal, garantia, etc..)
3.8. Timing: temps disponible per a crear i produir la campanya i data de llançament.
3.9. Pressupost disponible per a l’acció
3.10. Condicionants (legals, de producció, tècnics, idiomes…)

4. Fidelitzar als qui han confiat en nosaltres
5. Deixar de mirar-nos al melic

Ningú t’ha convidat a casa seva, Aida ho sap

AIDA és l’acrònim de l’antic model publicitari creat per St Elmo Lewis (a EEUU, 1896). Descriu el procés que ha d’acomplir el missatge publicitari per tal de que el consumidor acabi fent el que volem.
A l’hora d’escriure: com s’escriu per vendre

Clar: missatge entenedor i fàcilment comprensible. Sense subordinades.
Precís: amb dades concretes, sense vaguetats.
Correcte: en el fons i en la forma: mai fer faltes d’ortografia, ni errades de picat. Repassar, repassar, repassar!!
Total: que el missatge inclogui tota la informació que el públic precisa
Original: Busca noves formes, sempre!

Alguns consells de Santiago Rodríguez, gran mestre de la redacció publicitària:

1. No començar mai un text amb desgana. Has d’hipnotitzar!
2. Descobrir tots els beneficis, però sense excedir-se
3. Escenificar els beneficis: medir, comparar, posar exemples, símbols, metàfores.
4. Insistir en la invitació a l’acció: no fem literatura, per tant, cal tenir sempre clara la nostra intenció comercial fins al final. Cal que el lector sàpiga que després de llegir el missatge, s’haurà de moure!
5. Oferir garanties… però no masses, que podrien crear recel.
6. Deixem estar les bromes, el sexe, la bruixeria i la por. Són els temes tabús de la publicitat. Generen frens als consumidors.
7. Tangibilitza: El que és concret ven més. Si tens dades, fes-les explícites.

Particularitats de cada format: carta/ mailing/ newsletter / pàgina web i bloc
La carta es el gènere mestre de l’escriptura publicitària i la fem servir per veure com s’ha d’estructurar el missatge. Aquesta fórmula servirà llavors per a altres formats.
Benefici principal: al titular d’entrada o assumpte. Ben destacat visualment.
Introducció: Inclou la salutació i un primer paràgraf vital: ha d’explicar l’essència del missatge: la idea clau que volem que entengui el lector.
Recorda que les 15 primeres paraules són més importants que les 1500 següents!
Arguments de venda: què fa que el benefici principal sigui veritat? Punts explicats a continuació i ben ordenats: tant explícits com ens ho permeti el format. Destacar-los gràficament!
Crida a l’acció i tancament: què ha de fer el lector? Telèfon, adreça web, adreça postal. Explicitar-ho molt clarament.
Parts del mailing i funcions: sobre, carta i fullet.

A part, parlem del gadget com un element corpori molt útil per donar notorietat a les nostres accions i incrementar-la resposta.

Veiem com s’adapta l’escriptura creativa als mitjans digitals: newsletter, blog i web amb una premissa: tot més directe i curt que al paper.

Idees de màrqueting de com pensar diferent
- Categoritzar productes per necessitats del client.
- Repensar formats.
- Incentivar als clients i col·laboradors i fer-los un seguiment!
- I encara més, fes-los sentir pirivilegiats.
- Introdueix la paraula màgica a la vida dels teus consumidors: GRATIS.
- Segueix fent promocions: Descomptes, presència a grups de descomptes...
- Generar diàleg amb el públic: Cas Munich: fer que participi en l’elaboració del producte.
- No donar mai un client per perdut.
- Escoltar al consumidor i adapta-t’hi: fer servir la informació que et dóna i millora el producte!
- Aprofitar els esdeveniments: promocions de Nadal, Carnestoltes, Festa Major, concursos d’aparadors...
- Crear nous esdeveniments que fidelitzin: obrir les portes de casa amb visites escolars, promocions puntuals notòries adequades al teu entorn. En el cas dels mitjans digitals també pots creat esdeveniments on line.
- Fer-se amic del veí i crear una petita “join venture”: fer accions promocionals amb un altre partner. Exemple: concepte “Enoturisme”: una agrobotiga i una escola de Kayak de l’Empordà s’han unit per organitzar excursions guiades amb kayak, amb una cata de vins inclosa. Veiem també que fan servir les xarxes socials per comunicar l’abans, el durant i el després.
- Pensar transversalment amb diferents accions i estratègies de mitjans sota el mateix concepte: Exemple: Campanya “Pastillas contra el dolor ajeno” de Médicos sin fronteras.

La presentació és extensa perquè està escrita amb la intenció de servir com a suport per a les vostres accions publicitàries. Per exemple, podeu fer servir el model de briefing o les llistes per comprovar si la vostra campanya està ben plantejada.





Contacte
Tona Codina
Redactora i consultora creativa
tonacodina.com
tonac@tonacodina.com
Tel. 670 05 10 93
Llegiu més...

dilluns, 18 de juliol del 2011

Lideratge i treball en equip

Existeixen estudis que demostren que per assolir l’èxit en el camp professional, només un 15% es degut als coneixements tècnics i, en canvi, un 85% es deu a les seves habilitats per tractar la gent. Per aprofundir sobre aquest tema, el passat 12 de juliol el Vapor Llonch va acollir una càpsula informativa amb el títol “Lideratge i Treball en Equip”.

La sessió realitzada va constar de dues parts ben diferenciades:
  • La primera destinada a explicar la part més teòric-tècnica del lideratge (el 15% que parlàvem anteriorment), veient molt per sobre conceptes com què es un equip, com es condueix, la comunicació, la gestió de les reunions d’equip, etc.
  • A la segona part vàrem tocar més els temes relacionats amb les habilitats interpersonals (el 85% necessari per aconseguir l’èxit en lideratge), on es va parlar d’assertivitat, de control d’estrès, de tipus de llenguatge comunicatiu, d’entusiasme, etc.
Per arribar a ser un líder que pugui aconseguir l’excel·lència dels seus equips de treball i col·laboradors, es necessita:
  • Ganes, i per tant, predisposició a voler assolir-ho
  • Conèixer en primer lloc els conceptes tècnics, i en més profunditat els conceptes de relacions personals
  • Posar en pràctica contínuament els coneixements adquirits
  • Interioritzar els conceptes de tal manera que flueixin automàticament
Per sol·licitar informació sobre formació en lideratge:
  • Xavier Valera, consultor i professor associat de la Universitat Politècnica de Catalunya
  • Adreça: carrer Ferrer de Blanes, 25 despatx 4, de Sabadell
  • xaviervalerareig@gmail.com
Llegiu més...

dimarts, 5 de juliol del 2011

Per a què volíem un lloc web? Maneres perquè el web ens faci algun servei

Com ve sent habitual darrerament, després d’una de les càpsules de coneixement que oferim al Vapor Llonch, n’afegim un resum al bloc, tant per aquelles persones que no hi van poder assistir-hi, com pels que hi van venir, i volen fer-ne memòria. Així doncs, us adjuntem el resum que n’ha fet el docent, Juan Vicente Mañanas, de Webicultors sobre la sessió "Per a què volíem un lloc web?"

Ras i curt, la resposta és ben senzilla: VENDRE MÉS.

Tant se val quin tipus de pàgina web tinguis, la manera de poder aprofitar-la és vendre:
  • Podem vendre-hi directament amb una botiga on-line.
  • O indirectament aconseguint-ne que contactin amb nosaltres.
  • I encara més indirectament, promocionant-nos com a persona present a les xarxes socials.. Sense esdevenir empresa ni res, ni tant sols fent veure que cerquem feina, vendre'ns nosaltres mateixos. I ja es veurà més endavant per a què.
Tot plegat es resumeix en tres passos:
  • Aconseguir visites
  • Convertir visites en contactes
  • Convertir contactes en clients (val a dir que només amb una botiga on-line podem assolir aquest punt dins la web)
1.- Aconseguir visites:

Endreçant la web pensant en Google (SEO)
La forma més sòlida, tot i que més lenta, d'aconseguir visites és fent que la nostra web sigui del gust de Google i ens posi un enllaç com més amunt millor (a l'àrea marcada en verd de la pàgina de resultats d'una cerca a Google):

I la manera d'aconseguir-ho és:
  • Omplir la nostra web de les paraules clau que millor ens defineixin (ex. Webicultors: Posicionament web?).
  • Aconseguir d'altres webs que enllacin amb la nostra (com més millor)
  • Directoris com HotFrog o GRÈRA.
  • Webs del vostre sector o bloggers que poguessin parlar de vosaltres (millor un article que un link pelat). Cal dir però que aquesta opció és la que porta millors enllaços, però més difícils d'aconseguir.
Comprar una mica d’atenció (Google AdWords)
La manera més ràpida d'aconseguir visites és la publicació d'anuncis a Google AdWords. Alerta: Tot i que se'n poden publicar de manera independent al que fem o desfem a la web, la nostra recomanació és sempre fer-ho de manera complementària al SEO.

2.- Convertir visitants en contactes o clients:
Un cop hem pensat en com atraure a Google, hem de veure com aconseguir que els visitants es posin en contacte amb nosaltres (o comprin).

Això fa temps que s'ha convertit en tota una ciència anomenada usabilitat que es resumeix en un parell de frases:
  • Fem-ho fàcil.
  • No fem pensar al visitant.

I posats a fer-ne algunes recomanacions:
  • Vigilar amb les fotografies, si criden l'atenció cal que serveixin per alguna cosa (ex. un enllaç cap la pàgina de producte).
  • Mirar quin és el contingut que volem destacar i posar-lo ben amunt (o al menys que no calgui tirar cap avall la pantalla).
  • Que sigui tot ben fàcil de llegir (lletra gran i molt d'espai blanc).
  • Que el formulari de contacte sigui el més fàcil possible (eg. segur que necessitem la edat de l'usuari? si cal, sempre li podem demanar desprès per correu electrònic).
  • I fins aquí tot el que realment cal saber (com a mínim el més bàsic)

Si encara en voleu saber més, podeu consultar:

Per qualsevol consulta o comentari podeu contactar directament a:
Juan Vicente Mañanas Abad
correu-e: manyanasj@webicultors.cat
web: www.webicultors.cat
mòbil: +34 627 44 80 52
tel.: +34 93 586 41 82
Horari d’oficina: 9:30h. - 18:30h.
skype: manyanasj
twitter: @manyanasj
facebook: Webicultors
Llegiu més...

dimecres, 15 de juny del 2011

Converses efectives: Lideratge a través de la comunicació

Com és d’important dominar les tècniques de comunicació és una afirmació que van poder escoltar totes les persones que van assistir a la sessió del Vapor Llonch: Converses efectives: Lideratge a través de la comunicació. Aquest acció, emmarcada en les activitats de formació empresarial, va destacar pel seu caràcter dinàmic i participatiu, on tothom van tenir l’oportunitat de practicar algunes de les tècniques que es van donar a conèixer. Rafael Adame, coach i gerent de Coaching Vallès, va impartir el taller i per totes les persones que no van poder assistir ofereix el següent resum.

L’objectiu del taller era prendre consciència dels nostres punts de millora per tal de desenvolupar i potenciar les principals habilitats comunicatives que requerim per la nostra feina, i conèixer i practicar algunes tècniques de comunicació interpersonal. 

Cal tenir present que la informació es degrada de manera natural, seguint el següent procés: El que vols dir (idea), el que dius (missatge), el que l’altre sent, el que comprèn, el que reten, el que contesta, el que es perd. I que en situacions d’alta emocionalitat, els percentatges del que ens arriba en la comunicació són aproximadament: 7% llenguatge verbal, 37% llenguatge para-verbal i un 56% de llenguatge corporal.

També es van treballar conceptes referents a la importància del llenguatge no verbal: entonació, volum, ritme, pauses i, especialment la importància de la corporalitat. I es van revisar els aspectes més destacables de la conversa:
- Sintonia (rapport): defineix el vincle emocional establert per ambdues parts (procés pel qual s’estableix una relació de confiança mútua i comprensió entre dues o més persones).
- Escolta activa: és l’escolta completa. És aquell nivell d’escolta en què estic més enfocat en tu que en mi. És quan puc començar a saber i sentir el que dius per captar la teva expressió verbal i no verbal de manera complerta.
- Feedback: és la resposta que nosaltres donem a aquells inputs rebuts. Per tal de mostrar que hem estat escoltant activament, utilitzem dues eines: la reformulació i les preguntes obertes. Reformular consisteix en repetir de manera més concisa o més explícita el que l'interlocutor acaba de dir. I les preguntes obertes persegueixen respostes que donin idees per passar a l’acció i aconseguir el resultat desitjat.

Finalment es van donar tot un reguitzell de recomanacions per utilitzar millor el llenguatge en el nostre dia a dia, i mirar de corregir: eliminacions, generalitzacions, distorsions, transformacions i omissions. I es van introduir conceptes i tècniques per tal de ser més assertiu i parlar en positiu. 

Els assistents van respondre de forma molt positiva, amb una gran predisposició a participar en cadascuna de les dinàmiques proposades. Una mostra d’aquest positivisme va ser la seva implicació més enllà del temps previst inicialment. Esperem poder ampliar l’experiència properament".

A continuació podeu trobar la presentació que es va utilitzar en la xerrada per poder ampliar els conceptes explicats en aquest resum i les dades de contacte del ponent.


Rafael Adame
rafael.adame@coachingvalles.com
http://www.coachingvalles.com
http://coachingvalles.wordpress.com


Llegiu més...

dimarts, 15 de març del 2011

Estratègies de màrqueting 2.0: com identificar què és rellevant pels clients


Estratègies de màrqueting 2.0.: com identificar què és rellevant pels clients ha estat el títol d'una de les activitats formatives per empreses i persones emprenedores desenvolupades al Vapor Llonch durant el març. Josep Mª Capella Oliva, assessor Independent en Projectes de Màrqueting i en Estratègies Web 2.0  és l'autor de l'article d'avui. Ell va compartir els seus coneixements amb el públic assistent a la sessió formativa i avui  ho fa amb totes les persones que vulguin llegir aquest post.

Avui en dia, quan les empreses plantegen estratègies de màrqueting, pot passar que els seus públics objectius tradicionals no parin massa atenció als mitjans de comunicació convencionals, perquè estan dedicant bona part del seu temps d'oci a les xarxes socials. Això vol dir que les empreses han de canviar la seva forma tradicional de fer màrqueting (sense deixar aquest màrqueting tradicional) i començar a incorporar les noves eines, normes i regles de les xarxes socials en les seves estratègies comercials.


Les noves normes de les xarxes socials comporten un canvi en els rols. Les empreses no poden estar venent unilateralment els seus productes. Ara hi ha un diàleg entre les marques i els internautes. Hem de poder dir alguna cosa interessant perquè sinó, ens ignoren.

Els internautes ara ens diuen: "Som immunes a la publicitat. Si voleu que us dirigim la paraula, digues-nos alguna cosa. I que sigui alguna cosa interessant per variar".

Les noves regles obliguen a escoltar primer què necessiten els internautes en el seu diàleg amb altres internautes, què és rellevant per a ells, quines són les principals motivacions que els fan estar durant més de 5 minuts llegint i visualitzant continguts i difonent aquest contingut a la xarxa.

Hi ha exemples de marques que han entès i practiquen amb les noves normes i en treuen bons resultats. Per exemple, l'empresa Heineken va aconseguir arribar a més de 17 milions de persones amb només 35.000 € (en una campanya tradicional de TV, hagués necessitat més de 450.000 euros). A més la moda del Lip Dub permet aconseguir més de 50.000 descàrregues a Youtube en un sol mes.

Ikea va saber escoltar a un grup de fans que es dedicaven a rodar una sèrie de televisió a les seves botigues i els va permetre seguir rodant i per això publicitant la marca de forma molt creativa a les xarxes socials (sense que els costés un sol euro!).

També cal atendre algunes males pràctiques, com Zara, que va plagiar directament els treballs artístics d'una sèrie de bloggers per a les seves noves col·leccions, o Nestlé (Kit Kat), que va tractar de tancar vídeos de Youtube on els consumidors es queixaven de la destrucció dels últims boscos d'Indonèsia, per aconseguir l'oli de palma usat en l'elaboració de la xocolata del Kit Kat.

Fent un resum, es podria dir que:
- Cal tenir clar perquè es vol estar present a les xarxes socials.
- No cal fer-ho servir tot. Si no ho saps fer servir, millor no implicar-se.
- Cal observar, escoltar i participar poc a poc.
- Cal trobar on hi ha rellevància pels potencials clients i mirar si els podem ajudar amb alguna cosa.
- Les millors converses són fora de casa, és a dir, fora de les empreses.
- Les converses es mereixen, no es demanen.
- Que la creativitat és clau.
- I, sobretot, que això acaba de començar, NO ANEM pas TARD si comencem ara.

Autor: Josep Mª Capella Oliva
Assessor Independent en Projectes de Màrqueting i en Estratègies Web 2.0.
Llegiu més...

dimarts, 1 de febrer del 2011

La importància de la imatge corporativa a les empreses

Vivim en un món altament competitiu on les estratègies de captació de clients van molt més enllà de la qualitat, prestació i, fins i tot, el preu dels productes o serveis, i més davant la capacitat que tinguin aquests d'empatitzar amb les sensacions que els nostres clients vulguin o necessitin viure a l'entrar-hi en contacte.


Les empreses han de tenir clar quina és la seva identitat, el seu missatge a transmetre per dotar els seus productes o serveis de continguts, de manera que el client sigui capaç d'establir vincles d'unió amb l'empresa i d'aquesta manera romandre lligat a aquesta en el temps.

La nostra competència podrà igualar, fins i tot rebaixar, un preu en un producte/servei del mateix rang, però mai podrà oferir el mateix ADN de la nostra empresa. Es tracta de fer un treball d'introspecció per tal d'esbrinar clarament què som, qui som, quin és el nostre mapa intern d'identitat i crear l'escenificació identitària que millor comuniqui el que som. Després el producte/servei serà revestit d'aquests principis, que en definitiva són els que faran que la nostra clientela ens triï i es quedi amb nosaltres. Tot plegat, un cúmul d'eines bàsiques que tota empresa, per petita que sigui, ha de conèixer i dominar.



Autors:
Abel Cifuentes
Aco Imatge. Assessoria d'imatge integral
El passat 27 de gener de 2011 es va "administrar" la segona Càpsula de Coneixement al Vapor Llonch, on es va parlar sobre aquest tema. Si no vau poder venir o esteu interessats en recuperar la presentació, podeu consultar el següent document:


Llegiu més...

divendres, 21 de gener del 2011

Càpsula “Gestió de llicències de software i aspectes legals de les TIC”

Ahir 20 de gener de 2011 es va "administrar" la primera càpsula del tot just inaugurat cicle de Càpsules de Coneixement al Vapor Llonch: “Gestió de llicències de software i aspectes legals de les TIC”.

Primer, de la mà d'en Lluís Sanmiquel (Reconcilia Software), vam entrar al món de les llicències de software, vam conèixer la seva tipologia i entendre els drets i obligacions recollits als acords de llicència (license agreements).

Es van comentar els riscos de la pirateria informàtica, tant els de seguretat com l'expansió de malware -virus, troians, worms i spyware- que ens exposen a errors crítics dels sistemes, disminució de la productivitat i pèrdua de dades del negoci i dels clients, com els riscos de non-compliance o no conformitat amb la legalitat: incompliment de la llei de propietat intel·lectual, infracció LOPD, frau comptable (actius ocults) i fiscal (evasió d'impostos), entre d'altres.

Les bones notícies són que, amb una gestió proactiva del software -Gestió d'Actius Software o Software Asset Management- podem assegurar el compliment legal, augmentar la seguretat de la informació i millorar l'eficiència dels usuaris, harmonitzant i reduint el nombre d'aplicacions i versions. Finalment, amb la prioritat que imposa el moment, optimitzarem la despesa, per exemple, reutilitzant les llicències que no es fan servir, comprant amb descomptes per volum i avaluant alternatives innovadores com el "software com a servei" en el núvol.

La segona part de la càpsula va versar sobre els aspectes legals de l’ús de les Noves Tecnologies. Yolanda Adsuar, advocada experta en assessorament de Dret de les Noves Tecnologies i implantacions jurídiques de la LOPD i legislació d'Internet, de l'empresa Adsuar Legal Consulting, va parlar de les implicacions de la legislació en l'activitat habitual de les empreses, com la utilització dels mitjans TIC referits al nostre àmbit empresarial, econòmic o professional ens vincula a una sèrie de normatives relacionades a les eines tecnològiques i els sistemes d’informació.

En primer lloc ens va endinsar en el concepte de Societat de la Informació i vam veure les relacions desenvolupades amb diverses branques del dret i com ens afecten. També va desgranar el Dret de la Propietat Intel·lectual, destacant la protecció esdevinguda dels processos intel·lectuals d’obres de creació.

A continuació, va donar una visió general dels aspectes més rellevants del Dret de la Protecció de les Dades de caràcter personal (LOPD), tot incidint en els conceptes essencials de la Norma, els principis integradors i les obligacions que tenim com a empresaris. Va seguir amb l’explicació de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI) i la regulació relativa al Comerç Electrònic, amb un plegat d'exemples pràctics destinats a totes aquelles empreses que utilitzin l'eina d'Internet per tenir presència a la xarxa o per comercialitzar els seus productes o serveis.

Finalment, va enumerar els avantatges comuns del compliment d'aquestes normatives per a les empreses.: des de la no assumpció de riscos davant dels Ens sancionadors, fins al nivell de qualitat en la gestió de la Informació i els sistemes de tractament, destacant el valor afegit que suposa davant dels clients saber-nos dins de la Legalitat.

La sessió va estar força animada, amb un munt de preguntes i interacció amb els assistents. Les auditories de software i els aspectes pràctics de la LOPD van ser dos dels temes que van suscitar més interès.

Per si no vau poder venir o esteu interessats en recuperar les presentacions, us les adjuntem tot seguit. 


Aspectes legals de la seguretat de la informació i les noves tecnologies   
Gestió de llicències de software: estalviar sense risc
    Autors: Reconcilia Software
    Llegiu més...

    dimecres, 12 de gener del 2011

    Càpsules de coneixement


    Hi ha càpsules vitamíniques per enfortir les nostres defenses i afrontar amb més força els refredats de l’hivern. Com si d’aquestes píndoles es tractés, volem començar l’any regalant dues càpsules, en aquest cas, de coneixement a totes les persones emprenedores, autònomes i responsables de micro i petites empreses que volen reforçar el seu negoci. Així que en aquest primer article de l’any us convidem a participar en les noves activitats de formació empresarial del Vapor Llonch previstes per l’any 2011 que s’inaugurem amb el cicle Càpsules de Coneixement. En sessions de curta durada es tractaran aspectes d’actualitat que poden ser fonamentals pel creixement d’una empresa.

    Durant aquest mes es concentren dues propostes. La primera és la sessió “Gestió de llicències de software i aspectes legals de les TIC” (dijous 20 de gener), on s’exposarà  com reduir  riscos i augmentar estalvis mitjançant una gestió proactiva en software. De fet, segons s’apunta des de diferents consultories les companyies s’ha adonat que el software pot ser l’actiu estratègic de l’empresa  i que, en aquests moments , és que està pitjor gestionat. D’altra banda al llarg d'aquesta sessió es tractarà la Llei Orgànica de Protecció de Dades, és a dir, els aspectes legals de la seguretat de la informació i les noves tecnologies, entre d’altres coses, així com la Llei d’Internet i del comerç electrònic.


    La segona activitat serà la sessió “La importància de la imatge a l’empresa” (27 de gener), on s’explicarà què pot aportar la imatge corporativa als negocis i com es pot crear. Per anar avançant, aquelles persones que estiguin interessades en aquest tema tenen a la seva disposició un ampli ventall de llibres com La imagen corporativa, de Norberto Chávez. “Convertida ja  en un clàssic en el seu tema, aquesta obra de  Norberto  Chaves  proveeix  dels  instruments  teòrics  i  formalitza  els  processos  pràctics  de  la  direcció  estratègica  de  programes  d'identitat corporativa. Aquest llibre segueix sent una aportació molt valuosa la bibliografia professional sobre disseny i una saludable clarificació al que s'ha d'entendre per imatge corporativa”.

    Qui vulgui conèixer més en profunditat com es cuina la imatge corporativa us enllacem a un dels molts blocs que hi ha sobre el tema; es diu Ideacreativa i té com a ingredients principals la publicitat, el màrqueting, la comunicació o els mitjans socials, sempre explicat amb una mica de creativitat.

    Més informació
    Qualsevol persona interessada en rebre més informació sobre aquestes propostes formatives pot consultar el web del Vapor Llonch.


    Per formalitzar la vostra inscripció us heu d'adreçar al Viver d’Empreses (c. de Ferrer de Blanes, 25) o enviar un correu electrònic a sbdempresa@ajsabadell.cat. o gfigueres@ajsabadell.cat.
    Llegiu més...

    dilluns, 29 de novembre del 2010

    Cafè networking

    Moltes vegades ens referim a la pàgina  web d'ACC10 de la Generalitat de Catalunya i fem d'altaveus en aquest bloc de les activitats que proposen a la seva agenda. Des del Bloc de l'Oficina us recomanem que us subscribiu a la seva agenda perquè és un bon recurs per tenir sempre a mà i estar informats d'activitats formatives, tallers o jornades d'interès per a les empreses.
     
    Nosaltres ja ho hem fet i des d'aquí us recomanem participar en els cafès networking previstos pels dies 14, 15 i 16 de desembre, especialment si ets un professional del sector de l'automoció, medi ambient, tèxtil  - confecció i moda, TIC, o un professional actiu o interessat en CPI o en Amèrica Llatina.
     
    A la fi, l'objectiu del 'cafè networking' és connectar-te amb altres empresaris per:

    1. Establir vincles professionals de valor.
    2. Detectar àmbits de col·laboració.
    3. Trobar solucions i respostes als problemes actuals.
    4. Conèixer possibles socis, proveïdors i clients.
    5. Explorar vies de cooperació.

    El programa d'aquesta activitat el podeu llegir en aquest enllaç.
    Llegiu més...

    divendres, 26 de novembre del 2010

    Empreses que fan equip: TEAMING

    I, què és el TEAMING?

    Teaming és una iniciativa solidària per reunir microdonacions que individualment no són viables. D'aquí el valor de fer equip. Una forma de fer Teaming a l'empresa és aportant 1€ de la nòmina de cada persona que voluntàriament així ho desitgi. L'empresa serà qui canalitzarà aquesta donació i pot també afegir una aportació a l'esforç que està fent l'equip.

    Entre tots, trien a quina organització, projecte o causa destinar la suma de cada mes. El resultat és que una quantitat simbòlica i voluntària, poc significativa (1€ al mes), esdevé en una valiosíssima ajuda permanent a un projecte d'una entitat no lucrativa.
     
    Teaming no és una fundació, ni una ONG. Teaming és només una idea.
     
    Per conèixer més aspectes sobre el Teaming el Vapor Llonch desenvoluparà la xerrada "TEAMING, solidaritat i emoció treballant en equip" el proper 16 de desembre en horari de 18 a 20h. Jil Van Eyle, impulsor de la iniciativa i autor de llibre ¿Cómo dejé de ser un idiota? serà l’encarregat d’explicar aquesta manera de fer les coses. També tindrem la presència dels responsables de Teaming en dues empreses del Vallès Occidental, que ens explicaran com van conèixer la idea, com la van gestionar dins de l'empresa així com, els valors i/o beneficis resultants de la iniciativa tant per a l'empresa com per a les persones treballadores que constitueixen l'equip.
     
    A més, hi haurà la intervenció d'una de les entitats receptores d'aquestes microdonacions en equip.
     
    Si encara vols aprofncdir més en aquest concepte et recomanem consultar els següents enllaços:
     
    Llegiu més...

    dilluns, 15 de novembre del 2010

    El xip digital de les persones emprenedores

    External-Norveta Consulting ha impartit un taller de consolidació empresarial per a empreses de recent creació usuàries del Vapor Llonch.  El Professor de la Universitat Abat Oliba i de la Universitat Oberta de Catalunya i Cap de Projectes d’External-Norveta Consulting, Joan Francesc Fondevila defineix com ha de ser l’emprenedor del s.XXI en el següent article que ha redactat pel Bloc de l’Oficina d’Atenció a l’Empresa i l’Autònom.

    El país necessita emprenedors. En un període en què les estretors de tot tipus s’han generalitzat i ens governen, cal facilitar el camí per a les noves idees. Idees amb viabilitat financera, idees amb un retorn operatiu de la inversió a un termini assumible, idees que creïn valor i atributs diferencials. Immiscits en plena economia digital, una opció per a les noves empreses és generar un producte o un servei en clau de bit, és a dir, crear un negoci pure player, o bé optar per la via analògica tradicional, compatible amb els avantatges de la virtualitat.
     
    Així, en un context de la Societat de la Informació i del Coneixement com el nostre, cal captar hàbilment oportunitats brollades de la xarxa de xarxes. La major part de sectors clàssics són susceptibles de generar opcions digitals. Així ocorre en les àrees de l’Estat del Benestar (e-learning, e-health) com en les de negoci (e-business i els seus descendents e-commerce i e-banking). Si hi afegim la fórmula màgicament conciliadora de treballar a distància (el teletreball, dissortadament encara infrautilitzat en la major part d’empreses), el cercle virtuós digital que la Unió Europa defensa des de fa anys es tanca amb èxit. El senderol establert pels infraestructurals Al Gore sènior i júnior, sintetitzat en les lleis de Gilder i implementat per les propostes de Reding, ha de menar a la claredat conceptual en una època borrascosa, tèrbola, un període de boires i clarobscurs que demana a crits llum.
     
    Per tant, l’emprenedor es pot plantejar un entorn virtual que, per definició, implica inversions molt menors que l’ecosistema dels àtoms. Una vegada a dins, un dels aspectes que més amoïna a l’empresari és la promoció del producte o servei a la xarxa. I existeixen mecanismes que faciliten enormement la missió de comunicar. El talent i l’estratègia permeten a qualsevol empresa posicionar-se amb èxit a la xarxa. El Search Engine Marketing (SEM) i el Search Engine Optimization (SEO) es revelen d’un temps ençà com unes eines la rendibilitat de les quals és moltes vegades incalculable. Visibilitzar pàgines web en les primeres posicions quan es tecleja el nom d’una empresa, un producte o un servei, sempre que no es caigui en l’spamdexing, és sinòmin d’ingressos. Fórmules com l’elecció correcta de les paraules i les frases clau, enllaçar amb pàgines temàticament relacionades, figurar en directoris de referència (Yahoo! o DMoz, per exemple), participar en fòrums o xarxes socials, o escriure articles en altres webs, pot ser el trampolí cap al benefici empresarial.
     
    Tot i moure’s en el terreny dels teòrics intangibles, la materialització d’aquestes accions en els comptes d’explotació de l’empresa és inqüestionable. A més, fins i tot un emprenedor que s’hagi decantat per una aventura tradicional s’ha de sentir gairebé obligat a crear un web de suport al negoci. Aquest empresari pot establir unes estratègies de posicionament i de difusió que probablement generaran uns rendiments a voltes superiors a les previsions més optimistes.
     
    L’emprenedor del segle XXI, doncs, ha de canviar el xip. El seu xip ha de ser Internet, ha de ser l’hipertext, el multimèdia, la interactivitat, la instantaneïtat. L’emprenedor ha de mutar les coordenades clàssiques: ara és transnacional, transtemporal. Les barreres tradicionals pericliten. I, quan cauen barreres, s’obre una vall infinida en què la imaginació i l’estratègia faciliten les millors conquestes. Conèixer els meandres de la xarxa i les claus tecnològiques, comunicatives i econòmiques de la digitalització ajuda a driblar la crisi. I què millor contra una crisi que apostar pel xip digital dels emprenedors.
     
    Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón
    Professor de la Universitat Abat Oliba i de la Universitat Oberta de Catalunya
    Cap de Projectes d’External-Norveta Consulting

    jffondevila@ilimit.es
    www.grupoexternal.com
    Llegiu més...

    dimarts, 9 de novembre del 2010

    Construint un Equip de Canvi Empresarial

    La Clara Prat, Director of Personnel Development de la consultora System Institut va impartir la setmana passada la sessió informativa “Construïm un equip de canvi” al Vapor Llonch adreçada a empreses i persones emprenedores. Per totes aquelles persones que no vau poder assistir a aquest activitat us oferim aquest article redactat per la pròpia Clara Prat.

    La Innovació és un element crucial per a qualsevol tipus d’empresa i qualsevol tipus de negoci que vulgui ser competitiu en el mercat global actual. I aquest factor encara pren més rellevància quan parlem del Treball en equip, quan parlem de Lideratge de persones, quan parlem de Gestió del Talent.
    “... ja, però... és que la meva empresa és diferent. El meu sector és diferent…”.
    Obrim els ulls!
     

    Totes les empreses tenen una activitat concreta i “diferent”, sí, però no compartim l’objectiu de voler agradar, captivar, fidelitzar o comprometre a altres persones? Persones de dins i fora de l’empresa?
    Potser avui la clau per mantenir i fidelitzar els nostres clients externs és fer-ho a través d’una cultura diferent, d’un sistema de treball diferent. Potser tenir un Equip de professionals que flueixin com l’Aigua en un entorn d’incertesa i canvis inesperats, que donin respostes creatives i innovadores als canvis a vegades impactants i sempre sobtats, és un punt també crucial avui!
     

    Perquè estem cansats de sentir-ho, però ho hem assimilat realment?… El context, el nostre entorn és tan diferent del que teníem fa 5, 3 o 2 anys! Per això, quan ens plantegem crear a la nostra empresa un Equip de Canvi, precisament el que hem de començar a fer és prendre consciència i estar disposats a fer coses diferents! El nostre equip s’ha de moure en un entorn d’incertesa, un entorn de canvi constant. I els líders d’aquest equip ja no podem ser el coll d’ampolla, no ens podem permetre ser la limitació ni el factor que impedeixi la flexibilitat, creativitat o desenvolupament del talent de les persones que col·laboren amb nosaltres. Comencem doncs a assumir la nostra responsabilitat i a crear aquella Plataforma d’Excel·lència, aquell Context Intern que permeti al nostre equip, en un entorn tan complex, fluir, créixer i assumir els màxims resultats.
     

    Màxims resultats… resultats de quin tipus? Econòmics només? Aquí s’acaba tot? Potser també volem aportar Valor. Potser també volem transmetre una Cultura empresarial determinada, ser diferents pel nostre entorn, pels nostres clients!
     

    Avui es parla molt de formar als equips en Competències: que si hem de desenvolupar la nostra intel·ligència emocional, la capacitat de comunicar-nos, saber parlar en públic, tècniques de venda, de negociació... Però aquesta metodologia, aquest enfocament formatiu avui en dia no té sentit si el treballem sense una visió global. Formar-se només en aquests aspectes és tractar allò superficial, allò visible als nostres ulls. És tractar els efectes i no les causes.
     

    Per això, és imprescindible que l’Equip de Canvi sigui realment aquesta Plataforma, aquest espai de treball on es fomenti el desenvolupament de les Causes que l’han de dur a fluir. Per una banda és fonamental que siguem Líders en el desenvolupament d’un Projecte que atregui el compromís de les persones– perquè... hem definit i comunicat el nostre Projecte a l’Equip?. Per altra banda hem de ser creatius per fomentar que el treball en Equip sigui l’espai professional que representi una palanca, una plataforma on les persones puguin apassionar-se, desenvolupar-se, on gaudeixin creixent, descobrint nou talent, creant, equivocant-se, aprenent... Finalment també hem de ser Líders per fomentar l’Eficàcia, l’obtenció de Resultats. Resultats extraordinaris, aconseguits per equips extraordinaris. Perquè seguirem tenint aquest entorn de Canvi, i nosaltres seguirem guanyant amb ell.
     

    Clara Prat, System Institut
    Llegiu més...
    Altres articles del teu interès